PSPK – 27 Maret 2026 | Jakarta, 26 Maret 2026 – Pada musim Lebaran 2026, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) kembali membuktikan ketangguhan jaringan selulernya. Data trafik seluler meningkat lebih dari 20 % dibandingkan periode mudik tahun sebelumnya, menandakan kemampuan jaringan dalam menampung lonjakan penggunaan.
Untuk mengantisipasi lonjakan, IOH mengaktifkan jaringan berbasis kecerdasan buatan (AI) di 77 jalur mudik, meliputi 36 ruas tol, 31 jalur non‑tol, dan 10 jalur kereta api, dengan total panjang sekitar 8.121 km dan 797 titik kepentingan (POI) strategis.
Pengawasan jaringan dilakukan 24 jam oleh lebih dari 2.500 insinyur yang tersebar di 46 kantor cabang serta 16 posko siaga di seluruh Indonesia, memastikan pelanggan tetap terhubung di tol, rest area, stasiun, maupun destinasi wisata.
Desmond Cheung, Director dan Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menyatakan, “Musim mudik dan balik arus Lebaran adalah ujian sejati bagi jaringan kami. Kami berterima kasih atas kepercayaan jutaan pengguna yang mengandalkan layanan kami selama periode kritis ini. Pencapaian ini merupakan bukti komitmen berkelanjutan kami dalam memperkuat kualitas jaringan sebagai bagian dari transformasi menjadi AI‑TechCo.”
Selama mudik, aplikasi pesan instan, media sosial, dan layanan streaming video menjadi yang paling banyak diakses, dengan WhatsApp, YouTube, dan TikTok mencatat pertumbuhan aktivitas tertinggi.
Di wilayah Jakarta Raya (Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Banten, dan Jawa Barat), Garut memimpin pertumbuhan trafik data sebesar 56 %, diikuti Cianjur (51 %) dan Sukabumi (45 %).
| Wilayah | Pertumbuhan Trafik Data |
|---|---|
| Garut | 56 % |
| Cianjur | 51 % |
| Sukabumi | 45 % |
Teknologi AI Indosat memantau trafik secara real‑time, memprediksi potensi kepadatan, dan secara otomatis menyesuaikan kapasitas jaringan sebelum pengguna merasakannya. Jaringan 4G berfungsi sebagai baseline stabil, sedangkan 5G diaktifkan pada titik‑titik kritis untuk menampung lonjakan.
Investasi infrastruktur juga signifikan: lebih dari 7.000 situs jaringan ditingkatkan, lebih dari 1.600 situs baru dibangun sejak April 2025, serta lebih dari 75 Mobile BTS (MBTS) disiagakan di jalur mudik. Saat ini, Indosat mengoperasikan sekitar 55.000 situs aktif di lebih dari 420 kabupaten, melayani jutaan pemudik tanpa gangguan.
Keberhasilan ini memperkuat slogan #LebihBaikIndosat, menjadikannya bukan sekadar janji melainkan pengalaman nyata bagi pengguna di seluruh pelosok negeri.
